CRM

GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

La web social del programa de fidelización de IHG

Recupero aquí un post del año pasado, para ser exactos, de abril de 2010, en el que analizaba la Comunidad Virtual de IHG (Cadena Hotelera Intercontinental). He encontrado un análisis más reciente que discrepa de mis conclusiones de entonces y, … Continue reading

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